Singkeponline.com, Lingga – Pada peringatan ulang tahun ke 11 Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Lingga melakukan trobosan dengan meluncurkan aplikasi PDAM Info dan SEPULSA berbasis Android. Nantinya pelanggan akan diberi kemudahan untuk dapat melakukan pembayaran dan cek tagihan melalui handphone saja, Jumat (01/10/2021).
“Peringati 11 tahun HUT Perumdam Tirta Lingga, kita soft launching aplikasi PDAM Info yang berfungsi untuk pengaduan, daftar, pembayaran dan segala hal yang berkaitan dengan PDAM dengan sistem online,” kata Direktur Perumdam Tirta Lingga, Irfan Andaria, di kantornya.
Pada tahun ini Perundam Tirta Lingga telah melakukan inovasi dalam hal pelayanan ke pelanggan. Selain PDAM Info diluncurkan juga website tirtalingga.co.id, semua informasi seputar Perundam Tirta Lingga tersedia disana, disamping itu Perumdam Tirta Lingga mempunyai akun FB dan Instagram.
“Dan yang utama aplikasi PDAM info yang dapat didownload di google playstore. Ini merupakan terobosan dalam hal pembayaran online, sehingga pelanggan dapat membayar kapan saja dan dimana saja. Hal ini untuk mengurangi kerumunan dalam rangka pencegahan Covid-19. PDAM info hadir untuk menjawab keluhan pelanggan selama ini. Dalam aplikasi PDAM info pelanggan dapat melihat info-info terbaru kegiatan di Perumdam Tirta Lingga. Selain itu pelanggan juga dapat melihat riwayat pemakaian selama beberapa bulan terakhir. Kedepannya nanti direncanakan sistem pengaduan dan permohonan pemasangan baru akan hadir di PDAM info,” jelas Irfan.
